Lada mea frigorifică este deteriorată, are o crăpătură, zgârietură sau gaură

Ultima actualizare 09.12.2019 14:40

Problemă:

  • Congelatorul / frigiderul / combina frigorifică / răcitorul meu de vinuri este deteriorat.

Se aplică la: 

  • Congelator
  • Frigider
  • Combină frigorifică
  • Răcitor de vinuri

Rezolvare: 

1. Dacă deteriorarea a fost descoperită la despachetarea aparatului, contactați imediat comerciantul pentru a afla dacă aparatul a fost deteriorat în timpul livrării. 

Nu încercați să conectați sau să folosiți aparatul.    

2. Dacă deteriorarea a fost descoperită după instalare și prima utilizare, contactați instalatorul pentru a verifica dacă aparatul a fost deteriorat în timpul instalării.

3. Dacă deteriorarea a fost produsă de ceva depozitat în aparat sau din alte cauze mecanice, o gaură sau crăpătură, de exemplu, aceasta poate fi ascunsă folosind un agent universal de etanșare. 

Asigurați-vă că agentul de etanșare este aprobat pentru utilizarea în medii în care este depozitată mâncarea. 

4. Dacă sunt deteriorate balamalele, luminile sau alte piese, acestea pot fi înlocuite ușor.   

5. Contactați un Centru de service autorizat

Dacă sfaturile de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să solicitați o vizită a unui tehnician de service.



A fost de folos?

Solicitati asistenta service
Solicitati asistenta service

Aveti o problema cu aparatul dumneavoastra electrocasnic pe care nu o puteti rezolva singur(a)? Contactati Call Center-ul si solicitati o interventie service.